05 sai lầm người môi giới bất động sản Việt Nam dễ mắc phải!
Điều đáng nói là trong giai đoạn thị trường bất động sản đang khó khăn như hiện nay, thì việc lấy lại lòng tin là điều rất cần thiết. Nhưng còn đó, một “bộ phận” không nhỏ những nhà môi giới bất động sản do kiến thức chuyên môn kém, muốn kiếm tiền nhanh đang đi ngược lại xu hướng phát triển chuyên nghiệp của nghề môi giới bất động sản.
Lòng tin của khách hàng vẫn đang bị thử thách. Còn đó rất nhiều những “hạt sạn” vẫn đang tiếp tục làm ăn kiểu thiếu nghiêm túc với nghề. Chúng ta dễ dàng nhận ra những người hành nghề theo kiểu “ăn xổi” vẫn đang gây ảnh hưởng rất lớn cho việc khôi phục lòng tin của khách hàng. Qua bài viết này, chúng tôi muốn chia sẻ xu hướng làm việc “5 không” và cũng là 5 điều tối kỵ mà phần lớn những người hành nghề hiện nay đang vướng phải.
1. Không có sản phẩm
Mấu chốt thành công của nghề môi giới bất động sản chính từ sản phẩm. Hầu hết, các Brokers hoạt động trong lĩnh vực môi giới tại nước ngoài thì thời gian đi tìm sản phẩm chiếm hết 2/3 thời gian trong tháng. Nói nôm na là một tháng có 30 ngày thì họ dành 20 ngày cho việc đi tìm sản phẩm và phải là những sản phẩm có khả năng bán được trên thị trường, giá phải rẻ hơn thị trường từ 10- 15 %. Để có được một sản phẩm như mong muốn, đòi hỏi người làm môi giới phải có rất nhiều kỹ năng để thẩm định, đàm phán, thuyết phục, phân tích thị trường với người bán nhà. Là cả một quá trình “khổ học” mới mong có được hợp đồng môi giới với chủ nhà. Uy tín cá nhân là một phần không thể thiếu của một người hành nghề chuyên nghiệp. Nghề môi giới bất động sản khi có sản phẩm “hot” và nhiều “hàng” thì cầm chắc 60 % sự thành công trong hoạt động kinh doanh.
Hầu hết, những người làm môi giới bất động sản tại VN hiện nay rất thụ động trong việc truy tìm sản phẩm bán lẻ tiềm năng. Họ chỉ tích cực khi có khách hàng người mua hay người thuê yêu cầu. Chúng ta thử hình dung: Tiệm tạp hóa mà chỉ lèo tèo có vài sản phẩm thì tiệm tạp hóa đó sẽ ra sao?
Để thu thập nguồn data base khách hàng tiềm năng họ sẵn sàng đăng quảng cáo những sản phẩm hấp dẫn, giá rẻ, vị trí tuyệt vời. Nhưng thật sự là những sản phẩm “ảo” không có thật. Đây là những “chiêu” thường thấy hiện nay.
2. Không bán đúng giá:
Điều tối kỵ của người hành nghề là “kê giá ăn chênh lệch”. Bản chất của nghề môi giới là nghề “phục vụ” và được hưởng thù lao từ chính tiền hoa hồng trong hợp đồng môi giới theo luật định với người bán. Chính vì vậy, việc kê giá ăn chênh lệch, chúng ta phải hiểu rằng; chúng ta đang tự lấy dây “thắt cổ” mình. Tệ hại hơn nữa, việc kê giá, sản phẩm bị đẩy giá lên cao sẽ gây ảnh hưởng chung đến giá trị thật của thị trường bất động sản. Nên nhớ, sự hiểu biết của khách hàng hiện nay khác xa so với sự hiểu biết của khách hàng 15 năm về trước. Họ đủ tỉnh táo để nhận diện ra ngay những nhà môi giới “trời ơi” kiểu này.
Hiện nay, quyền lực đang nằm trong tay của người mua nhà và tương lai cũng vậy. Việc kê giá ăn chênh lệch chỉ làm cho khách hàng mất niềm tin vào người hành nghề môi giới, từ đó mất luôn khách hàng. Khi người mua hoặc thuê phát hiện ra giá trị thật của sản phẩm đã bị nhà môi giới “phù phép”.
Khi thị trường nổi “bong bóng” như năm 2007- 2008 thì quyền lực nằm trong tay của người bán. Nhưng khi thị trường đang ở giai đoạn khủng hoảng , thì việc kê giá ăn chênh lệch không còn phù hợp, sẽ gây khó khăn hơn cho việc bán hàng của nhà môi giới. Và điều quan trọng hơn, là lòng tin của khách hàng lại càng giảm sút hơn nữa. Việc nâng giá là hành động không phù hợp của môi trường kinh doanh BĐS minh bạch và chuyên nghiệp. Đừng tự làm khó mình khi mà thị trường bất động sản vẫn đang khó khăn như hiện nay.
3. Không kiến thức chuyên môn
Chính tâm lý chụp giựt do sự phát triển “nóng” của thị trường bất động sản trong những năm bất động sản nổi sóng đã hình thành lên tâm lý: Môi giới bất động sản thì có gì đâu mà phải học và không cần học vẫn kiếm khối tiền ?! Đến khi thị trường rơi vào bế tắc, những người môi giới mới nhận ra “tại sao tôi phải bỏ nghề?”.
Mấu chốt của sự thành công của nghề môi giới là kiến thức chuyên ngành và các kỹ năng chuyên môn vững vàng. Vốn sống và kinh nghiệm là điều kiện không thể thiếu của người hành nghề môi giới bất động sản. Vừa qua, dự thảo của Luật kinh doanh bất động sản do Bộ Xây dựng soạn thảo có nêu vấn đề: những người hành nghề môi giới phải tốt nghiệp đại học và phải có thẻ hành nghề mới được hành nghề môi giới bất động sản.
Như vậy, chúng ta cũng đã rõ; người hành nghề môi giới trong giai đoạn hiện nay và tương lai. Ngoài trình độ học vấn, còn phải được đào tạo ở những môi trường chuyên nghiệp, bài bản để có được kiến thức chuyên môn lành nghề mới hy vọng trụ được với nghề. Quy luật đào thải của thị trường chưa bao giờ rõ nét như hiện nay dành cho những người hành nghề môi giới bất động sản.
4. Không nắm bắt nhu cầu khách hàng
Một vài câu hỏi ngắn qua điện thoại với người mua hay người muốn thuê. Không gặp gỡ khách hàng trực tiếp trước khi thực hiện quy trình trước, trong và sau khi xem nhà là lý do mà người hành nghề môi giới đang làm mất thời gian, tiền bạc và sức khỏe của mình cũng như của khách hàng. Và đây cũng là lý do chính ngày càng có nhiều người hành nghề môi giới bỏ nghề vì không giao dịch được.
Những Brokers ở các nước khi nhận được yêu cầu của người mua hay người muốn thuê họ đều có những kỹ năng riêng để sắp sếp cuộc gặp mặt trực tiếp cho bằng được. Họ đến với khách hàng như một người BẠN thật sự. Họ quan tâm, chia sẻ, tư vấn như một người thân với rất nhiều những câu hỏi kỹ thuật trong giao tiếp chuyên ngành. Mục đích cuối cùng vẫn là; Khách hàng thật sự muốn gì ? Từ đó, họ mới đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
Hầu hết, những người hành nghề môi giới bất động sản hiện nay thường xem nhẹ yếu tố nắm bắt nhu cầu khách hàng trước khi xem nhà. Có nhiều nguyên nhân, nhưng nguyên nhân chính vẫn là thiếu sản phẩm và thiếu các kỹ năng chuyên môn để tiếp cận được với khách hàng… Và kết quả là giao dịch không thành công.
Thử so sánh, các Brokers nước ngoài dẫn xem 2 hoặc 3 căn nhà là có thể giao dịch được 1. Còn các nhà môi giới hiện nay dẫn cho khách hàng xem rất nhiều nhà nhưng vẫn nhận được cái lắc đầu ngao ngán của người mua hoặc thuê nhà.
Nói một cách dễ hiểu; nắm bắt nhu cầu khách hàng là yếu tố cực kỳ quan trọng để nâng cao uy tín cho nhà môi giới. Mà qua đó, còn thể hiện sự chuyên nghiệp, tạo mối quan hệ lâu dài trong tương lai với khách hàng.
5. Không PR thương hiệu cá nhân
Thử hỏi, có bao nhiêu khách hàng còn nhớ đến bạn sau khi tiếp xúc? Bạn đã để lại ấn tượng gì? Hay chỉ là những buổi gặp gỡ xã giao khi khách hàng có nhu cầu? Tệ hơn nữa là khách hàng không muốn gặp mặt bạn khi vừa bị bạn “giở chiêu” sau một cú giao dịch? Thật ra, để trả lời được những câu hỏi nêu trên, chính là nền tảng của một nhà môi giới bất động sản thành công.
PR thương hiệu đến từ hoạt động cố định của địa phương mà nhà môi giới đang hoạt động thông qua hình ảnh, bài viết, tiếp xúc với khách hàng. Muốn thay đổi cách nhìn thiếu thiện cảm của khách hàng hiện nay đòi hỏi phải có thời gian. Nghề môi giới bất động sản là nghề nhận được kết quả từ quá trình làm việc lâu dài. Để một thị trường phát triển bền vững và lành mạnh thì chính sự chuyên nghiệp và tử tế của những nhà môi giới mới mong “khôi phục” được lòng tin của khách hàng và mang lại thu nhập cao cho người hành nghề môi giới BĐS.
Giảng viên Huỳnh Anh Dũng – CRS Hoa Kỳ (Trường Đào tạo Quốc tế Leader Real)
CHIA SẺ BÀI VIẾT
Bài viết khác có thể bạn quan tâm
Môi giới bất động sản - nghề dễ giàu nhưng không dễ làm
Chỉ 5% người hành nghề đạt được thành công. Nhưng rất nhiều người vẫn vô cùng háo hức bước chân vào nghề môi giới bất động sản. Bởi cơ hội việc làm, thu nhập khủng, kiếm vài tỷ đồng một năm. Hay còn lý do nào khác? Cùng tìm hiểu môi giới bất động sản là gì? Cần những gì để thành công trong nghề?
50 sắc thái của nghề môi giới bất động sản vô cùng thú vị
Vest phẳng lỳ, nước hoa sức thơm phức, đồng hồ đeo tay hàng hiệu, đầu tóc bóng lộn, IP X trở lên, Ipad Air, Macbook Pro, khách sạn năm sao, lương tháng 100 đến 200 chai … là những gì người ta thường nghĩ về nghề môi giới bất động sản ...
Nghề môi giới bất động sản - nỗi khổ làm dâu trăm họ
Nay muốn chia sẻ với cả nhà vài tâm sự về nghề môi giới bất động sản. Hiểu được cái khó khăn và vất vả của nghề này. Không đơn giản là bán nước bọt giá cao, giàu sang nhanh chóng mà là sự đánh đổi rất lớn cả về trí tuệ, sức khoẻ và thời gian để có được sự thành công và ghi nhận nhất định của anh chị em trong nghề cũng như quý khách hàng!
Cẩm nang nghề môi giới bất động sản
Nhiều người cho rằng, nghề môi giới thì cần gì học, ngoài đường có khối người làm trái ngành, không qua đào tạo, không có chứng chỉ hành nghề vẫn có thể làm được. Họ nuôi cho mình niềm tin mãnh liệt rằng chỉ cần kinh nghiệm đường phố, học lỏm bạn bè vài ba mánh khóe là đủ. Nhưng không, khách hàng ngày nay thông minh hơn nhiều người nghĩ đấy, thông qua tiếp xúc và đôi câu lân la trò chuyện, họ có thể nhận ra ngay người môi giới đó có chuyên nghiệp hay không. Liệu họ có ngu ngốc lựa chọn một người thiếu kiến thức chuyên môn và thực tế để trao gửi cả khối tài sản to lớn mà cả đời họ tích góp được.
Môi giới “tìm hướng đi” khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát
Đại dịch Covid-19 bùng phát lần thứ 4 vào cuối tháng 4/2021 tiếp tục đẩy nhiều ngành nghề, trong đó có môi giới bất động sản rơi vào tình cảnh khó khăn. Rất nhiều sàn giao dịch bất động sản đã phá sản, môi giới lâm cảnh thất nghiệp. Những môi giới vẫn bám trụ với nghề đang thay đổi cách thức làm việc.
Bán không được hàng, môi giới BĐS “chiêu trò” dụ khách cũ bằng đủ hình thức gây rối
Một ngày nghe hàng chục cú điện thoại từ môi giới BĐS, chỉ một cú pháp giống hệt nhau, anh Tiến (ngụ Tp.Thủ Đức, Tp.HCM) ức chế đến mức thấy số lạ là tắt máy ngay.
7 thông tin cơ bản của một dự án bất động sản mà sale BĐS cần phải biết
Bạn là người trẻ năng động, hoạt bát và đang dấn thân vào con đường trở thành một sale bất động sản chuyên nghiệp. Tuy nhiên, “vạn sự khởi đầu nan”, và bạn cũng không ngoại lệ. Với vốn kiến thức ít ỏi của mình, bạn không đủ tự tin để có thể đem sản phẩm của mình giới thiệu đến khách hàng một cách tốt nhất, chưa nói đến việc bạn có bán được hay không. Khi tiếp cận với một dự án bất động sản làm cách nào để đọc nhanh nhất và các yếu tố cần quan tâm nhất của khách hàng là gì?
Xem thêm...
Ngậm đắng mất oan tiền vì nghe lời cò đất
Cơn sốt đất vùng ven Tp.HCM đang lan rộng, giới cò đất được thể càng tung hoành mọi chốn. Nghe lời ngon ngọt của cò, tất nhiên vì hám lợi nhuận, không ít người nuốt đắng mất tiền…
Chiêu trò lừa đảo trong mua bán bất động sản: Tưởng lời 2 tỷ từ bán đất ... cuối cùng lỗ 1 tỷ
Chỉ thiếu một chút thận trọng trong giao dịch bất động sản, mải nhìn lợi nhuận mà không thấy rủi ro, cái bẫy đang giăng,... nhiều người tham gia thị trường có thể phải trả giá rất đắt.
12 điều cần hỏi người môi giới trước khi mua nhà
Mua nhà thông qua môi giới là phương án được nhiều người lựa chọn nhằm tiết kiệm thời gian, công sức và chốt giao dịch hiệu quả hơn. Tuy nhiên, khách hàng không nên giao phó hoàn toàn cho môi giới mà phải chủ động tham gia vào quá trình mua nhà, nắm bắt thông tin bằng cách hỏi môi giới những vấn đề dưới đây:
Tin rao bán bất động sản đáng chú ý
Bán đất 600m2 mặt tiền đường La Văn Cầu (kênh Chín Bông) - phường Vĩnh Thông, Tp Rạch Giá
Mã tin:
KG006503
Địa điểm:
Kiên Giang
Diện tích:
603 m²
Hướng:
Đông Bắc
Giá:
350.000.000 đ
Lượt xem:
158
Bán đất 600m2 mặt tiền đường La Văn Cầu (kênh Chín Bông) - phường Vĩnh Thông, Tp Rạch Giá Đất cách cầu Rạch Giá 1 khoảng 3,5km. Cách trung tâm Rạch Giá 7km Đường bê tông trước đất rộng 2,5m ô tô tới đất. Đã có đường điện tới đất Diện tích: 11,8m x 51m = 602,5m2 Thích hợp mua đầu tư hoặc làm nhà vườn thư giãn cuối tuần Giá bán: 350 triệu Liên hệ: 0919 214 214
Bán đất 5,5x19 hẻm 59 Trương Định (phường An Bình, Tp Rạch Giá, Kiên Giang)
Mã tin:
KG006502
Địa điểm:
Kiên Giang
Diện tích:
104 m²
Hướng:
Đông Nam
Giá:
500.000.000 đ
Lượt xem:
125
Bán đất 5,5x19 hẻm 59 Trương Định (phường An Bình, Tp Rạch Giá, Kiên Giang) Hẻm xe máy, cách đầu hẻm 150m Gần chợ Rạch Sỏi, gần Siêu Thị, công viên An Hòa, cách Phú Cường 5 phút chạy xe... Diện tích: 5,5m x 19m = 103,6m2. Đất vườn, quy hoạch đất ở Khu vực đông đúc, cư dân vui vẻ, nền cao ráo Hướng đông nam Giá bán: 500 triệu Liên hệ: 0919 214 214
Bán đất ruộng 3.757m2 mặt tiền kênh Phước Lộc, cách cống Vàm Bà Lịch (đường 3/2) 500m (ấp Vĩnh Hòa 1, xã Vĩnh Hòa Phú, Châu Thành, Kiên Giang)
Mã tin:
KG006193
Địa điểm:
Kiên Giang
Diện tích:
3.758 m²
Hướng:
Đông Bắc
Giá:
2.250.000.000 đ
Lượt xem:
698
Bán đất ruộng 3.757m2 mặt tiền kênh Phước Lộc, cách cống Vàm Bà Lịch (đường 3/2) 500m (ấp Vĩnh Hòa 1, xã Vĩnh Hòa Phú, Châu Thành, Kiên Giang) Cách cống Kinh Cụt - KĐT Phú Cường 5km Diện tích: 29,7m (hậu 35m) x 116m = 3.757,6m2. Đất trồng lúa Xe gắn máy chạy tới đất Thích hợp làm vườn Giá bán: 600 triệu/1.000m2 Tổng giá: 2 tỷ 250 triệu Liên hệ: 0919 214 214
Bán đất khu cán bộ Sở văn hóa - đường Võ Trường Toản (Phường Vĩnh Quang, TP. Rạch Giá, Kiên Giang)
Mã tin:
KG005223
Địa điểm:
Kiên Giang
Diện tích:
90 m²
Hướng:
Tây Nam
Giá:
330.000.000 đ
Lượt xem:
24199
Bán đất khu cán bộ Sở văn hóa - đường Võ Trường Toản (Phường Vĩnh Quang, TP. Rạch Giá, Kiên Giang) - Nền A30. Diện tích: 4m x 22,8m = 91m2. Giá bán: 350 triệu Đất nằm trên đường số 1 rộng 7m, lề 4m. Hướng: tây bắc - Nền E41. Diện tích: 4,5m x 20m = 90m2. Giá bán: 330 triệu Đất nằm trên đường số 3 rộng 10,5m, lề 4m. Hướng: tây nam Liên hệ: 0919 214 214
Bán nhà mới hoàn thiện, hẻm 401 Nguyễn Thị Định, P Vĩnh hiệp, tp Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang
Mã tin:
KG006501
Địa điểm:
Kiên Giang
Diện tích:
82 m²
Hướng:
Tây Bắc
Giá:
1.090.000.000 đ
Lượt xem:
359
Bán nhà mới hoàn thiện, hẻm 401 Nguyễn Thị Định, P Vĩnh hiệp, tp Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang Diện tíchh đất : 5,3m x 15,7m = 83,2m2. Đất ở đô thị 100%. Nhà cấp 4, nhà có hoàn công. Nhà gồm có: sân đậu xe, phòng khách, 2 phòng ngủ, 1 nhà vệ sinh, bếp. Hẻm thực tế 2,3m, hẻm xe máy, nhà cách mặt tiền đường khoảng 70m. Nhà gần chợ Vĩnh Bảo Hướng Tây Bắc Giá bán: 1 tỉ 090 triệu (thương lượng, hỗ trợ vay ngân hàng) Liên hệ: sđt/zalo 0944 777325
Cần cho thuê
Nhà riêng - Diện tích 112.5m²
Giá: 9tr/tháng, tại Kiên Giang
Nhà riêng - Diện tích 150m²
Giá: 10tr/tháng, tại Kiên Giang
Nhà riêng - Diện tích 257m²
Giá: 4tr/tháng, tại Kiên Giang
Đất nền riêng - Diện tích 213m²
Giá: 3 triệu/tháng, tại Kiên Giang
Nhà riêng - Diện tích 30m²
Giá: 2,5 triệu/tháng, tại Kiên Giang
TIN NHÀ ĐẤT MỚI
Nhà đầu tư đã chấp nhận xuống tiền mua bất động sản, chu kỳ tăng trưởng mới bắt đầu? Bốn lần mua đất không cần dò đáy Giá rao bán đất nền ở Phú Quốc giảm 30-50% sau 1 năm, môi giới bỏ việc Bạc Liêu muốn xây cao tốc 22.700 tỉ đồng kết nối Kiên Giang Thời điểm này là cơ hội cho những nhà đầu tư sẵn tiền mua vào vì ít cạnh tranh, ít thổi giá Vì sao bất động sản luôn là khoản đầu tư an toàn? Doanh nghiệp bất động sản nên tự cứu mình Khởi công xây dựng đường bộ ven biển nghìn tỉ tại Kiên Giang Gần 4.000 tỉ đồng đầu tư tuyến đường Hồ Chí Minh băng qua miền Tây Thời điểm để người có nhu cầu thực mua nhà đã đến?
CẨM NANG CHO BẠN
Bài toán nên mua nhà hay thuê nhà: Chuyên gia chỉ ra sự khác biệt rõ ràng sau 5 năm, ai cũng phải gật gù đồng ý Lợi ích khi làm việc cùng môi giới bất động sản Đề xuất tách riêng nhà và đất để đánh thuế Tại sao nên đầu tư bất động sản? Bất động sản năm 2023: Thời cơ “vàng” cho cá nhân và doanh nghiệp sẵn tiền mặt Chuyển nhượng bất động sản: Cần phải nộp các loại thuế, phí nào? Nhà phố thương mại Shophouse là gì? Có nên mua nhà trước tuổi 30? Chờ đợi “bắt đáy” bất động sản có thể đánh mất cơ hội? 5 lỗi đầu tư nhà đất phổ biến nhất và cách phòng tránh
TIỆN ÍCH
VAY TIỀN NGÂN HÀNG
TIN NHÀ ĐẤT VIP
THỐNG KÊ TRUY CẬP
Đang truy cập: 42
Cao nhất trong ngày: 165
